Si informa la gentile utenza che in relazione ai servizi affidati alla società Tea Spa (Mantova Ambiente) :

La stessa ha fatto pervenire al Comune  una comunicazione di violazione dei dati personali ai sensi dell’art. 33 c. 2 GDPR relativi all’ attacco informatico dalla stessa registrato il 16 aprile 2024 che ha interessato alcune applicazioni tecnologiche dell’azienda.

Alla luce dell’istruttoria, condotta dal team di specialisti interni ed esterni a Tea, si registra che non vi è stata alcuna perdita o cancellazione definitiva di dati personali e che essi sono tutti in pieno possesso dell’azienda.

Contestualmente Tea ci ha segnalato che la violazione è stata rivendicata da un gruppo criminale che ha dichiarato di aver esfiltrato alcune informazioni, tra cui dati personali, dandone dimostrazione attraverso alcuni campioni esemplificativi.

Da quanto comunicatoci, ad oggi non è stato ancora possibile appurare la natura e la consistenza della perdita di riservatezza relativamente a dati personali trattati in nome e per conto del Comune.

A tal riguardo Tea ha garantito di proseguire nelle indagini, anche attraverso attività di analisi forensi, per comprendere quali categorie di dati siano stati oggetto dell’esfiltrazione e al fine di consentire al titolare del trattamento gli eventuali successivi adempimenti previsti dalla normativa.

Il Comune invita i cittadini/utenti a rivolgersi, per ulteriori approfondimenti e buone prassi da seguire in questi casi, ai riferimenti che seguono.
Sull’evento è stata pubblicata sul sito internet del Gruppo Tea un’ampia e dettagliata informativa a supporto dell’utenza: https://teaspa.it/irj/portal/ts/display_post?guest_user=tsi&logout_submit=true&mode=news&site=teaspa&id=16787

Per qualsiasi dubbio su quanto accaduto o per ulteriori informazioni, sono a disposizione, inoltre, i seguenti punti di contatto:

• il numero verde predisposto da Tea 800 903693
• il responsabile della Protezione dei dati del Comune è contattabile via PEC: boxxapps@legalmail.it o mail: dpo@boxxapps.com